에어비앤비 예약 정보 변경할 수 있을까?

에어비앤비 예약자와 투숙자가 다를 경우, 사전 확인이 필요한 이유
에어비앤비 예약자와 실제 숙박자가 다른 상황에서 문제가 발생할 수 있는지를 정리하고, 안전하게 이용하기 위한 핵심 정보를 알려드립니다.

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에어비앤비 예약자 다를 경우 생기는 문제

부모님이나 지인 대신 에어비앤비 예약을 하는 경우가 종종 있습니다.

예약자와 투숙자가 다를 경우, 호스트가 별도 확인 없이 체크인을 거부할 수도 있다는 점은 생각보다 잘 알려져 있지 않습니다.

특히 국내 숙소의 경우, 예약자 실명과 신분증 확인을 중시하는 호스트가 많기 때문에 ‘대리 예약’은 주의가 필요합니다.

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에어비앤비 예약자가 다를경우 지식인 질문

예약자와 투숙자 다를 때 체크포인트

에어비앤비 예약자 정보 변경 가능 여부

결론부터 말하면 예약자 정보를 시스템에서 직접 변경하는 기능은 없습니다.

즉, 예약 이후 이름이나 계정 정보를 바꿀 수 없기 때문에, 체크인 전 투숙자 정보 공유가 중요합니다.

에어비앤비 측도 기본적으로는 예약자 본인이 투숙하는 것을 권장하고 있습니다.

예약자와 실제 숙박자가 다를 때 대응 방법

예약자와 투숙자가 다를 경우에는 반드시 체크인 전에 호스트에게 메시지로 해당 사실을 알리는 것이 우선입니다.

대부분의 호스트는 신분 확인만 된다면 허용해주는 경우가 많지만, 사전 고지가 없으면 문제 소지가 생깁니다.

입실 당일 문제가 발생하는 걸 방지하기 위해 최소 하루 전에는 투숙자 정보를 전달해야 합니다.

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예약자 다를 때 해결 방법 정리

다음은 예약자와 투숙자가 다른 상황별 대응 방법입니다.

 

1. 부모님이나 가족 대신 예약한 경우
→ 호스트에게 미리 메시지로 부모님 성함과 체크인 시간을 전달합니다.

 

2. 친구나 타인 명의로 예약하고 본인이 숙박하는 경우
→ 문제가 생길 가능성이 높습니다. 숙박자 본인 명의 계정으로 예약하는 것이 안전합니다.

 

3. 예약 후 정보 전달을 깜빡했을 경우
→ 체크인 당일이라도 늦기 전에 바로 호스트에게 연락해 상황을 설명해야 합니다.

 

4. 예약 변경이 불가피한 경우
→ 기존 예약을 취소하고 새 계정으로 재예약하는 것이 유일한 방법입니다. 단, 환불 규정 주의.

 

5. 비즈니스나 출장 등 제3자 숙박이 필요한 경우
→ 에어비앤비 비즈니스 계정으로 진행하면 공식적인 투숙자 지정이 가능합니다.

 

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예약 정보는 변경 불가

예약자 변경 없이 안전하게 이용하는 팁

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호스트 메시지 기능은 앱 내에서 쉽게 사용할 수 있습니다.

연락 시에는 예약 번호, 체크인 날짜, 투숙자 이름을 함께 전달하는 게 좋습니다.

필요하다면 숙박 당일 신분증 사진을 미리 전송하는 방식도 효과적입니다.

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예약자 변경 관련 실용 질문 5가지

에어비앤비 예약자 정보 바꾸는 법은?
→ 시스템상 변경 불가, 호스트에 직접 연락해야 합니다.

 

예약자와 숙박자가 다르면 문제 되나요?
→ 사전 고지 없이 입실하면 거부당할 수 있습니다.

 

부모님 대신 예약했는데 괜찮을까요?
→ 호스트에게 미리 알리고 신분 확인 가능하면 대체로 문제 없습니다.

 

예약 취소 후 다시 예약하면 수수료는요?
→ 환불 정책에 따라 다르므로 반드시 규정 확인해야 합니다.

 

체크인 당일 연락해도 괜찮나요?
→ 늦었더라도 바로 연락하면 해결될 수 있으니 포기하지 마세요.

 

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호스트 연락 시 꼭 포함할 정보

체크인 전에 확인해야 할 것

호스트와의 커뮤니케이션은 문자보다 에어비앤비 앱 내 메시지 기능으로 남기는 게 기록 면에서 유리합니다.

앱에서는 ‘예약 확인’ 탭에서 호스트 연락하기 버튼을 통해 바로 메시지를 보낼 수 있습니다.

체크인 최소 하루 전, 늦어도 당일 오전에는 연락을 완료해야 불필요한 상황을 피할 수 있습니다.

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지금 확인할 수 있는 건, 호스트 메시지 기능을 활용해 바로 연락하는 것입니다.

예약자와 투숙자가 다를 경우, 직접 변경은 어렵지만 사전 고지만 하면 충분히 이용이 가능합니다.